Durante a jornada do consumidor o site ainda é muito importante, dá segurança ao consumidor, além de apresentar as informações completas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Confira a pesquisa divulgada pela Global Week Index sobre o comportamento dos consumidores na internet:
51% dos consumidores visitou um site de uma marca
25% assistiu a um vídeo de uma marca
23% curtiu ou seguiu uma marca nas redes sociais
22% leu algum email de uma marca
22% visitou alguma rede social de uma marca
17% baixou algum aplicativo de uma marca.
